В детстве Джессика играла с мягким медвежонком Чонси, но по мере взросления она уехала из города. Спустя годы, она выходит замуж и старается подружиться с дочерью своего мужа, маленькой Элис. Они отправляются в дом, где Джессика раньше жила, в надежде привыкнуть к новым условиям. Пока они обживаются, Элис находит Чонси в подвале и забирает игрушку с собой. С тех пор начинают происходить странные события: девочка утверждает, что общается с новым другом, который призывает её сделать себе больно. В отчаянии Джессика обращается к психологу, который советует проводить больше времени с ребёнком. Но вскоре становится ясно, что Чонси обладает собственным разумом и является сверхъестественным существом, готовым мстить за предательство.